Síðast uppfært: 1. september 2026
Velkomin á Betri svefn. Með því að heimsækja vefsíðu okkar, nota þjónustu okkar eða kaupa vörur frá okkur samþykkir þú eftirfarandi skilmála og skilyrði. Vinsamlegast lestu þá vandlega áður en þú leggur inn pöntun.
1. Um Betri svefn
Betri svefn býður upp á vörur sem ætlaðar eru til að styðja við þægindi, slökun og betri kvöldrútínu.
Fyrirtæki: BETRI SVEFN
Netfang: support@betrisvefn.com
Heimilisfang: Monsall Road, Wilsons Park, Manchester M40 8WN, United Kingdom
2. Pantanir
Þegar þú leggur inn pöntun staðfestir þú að allar upplýsingar sem þú gefur upp séu réttar og fullnægjandi.
Við áskiljum okkur rétt til að hafna eða afturkalla pöntun ef vara er ekki til á lager, greiðsla tekst ekki, upplýsingar eru rangar eða grunur vaknar um misnotkun eða svik.
Þú færð staðfestingu í tölvupósti eftir að pöntun hefur verið móttekin.
3. Verð og greiðslur
Öll verð eru birt í íslenskum krónum (ISK) nema annað sé tekið fram.
Greiðsla fer fram með þeim greiðslumáta sem í boði er við afgreiðslu pöntunar.
Við áskiljum okkur rétt til að breyta verði hvenær sem er. Verðbreytingar hafa ekki áhrif á pantanir sem þegar hafa verið staðfestar.
4. Sendingar
Við sendum pantanir á þau svæði sem tilgreind eru á vefsíðunni.
Áætlaður afhendingartími er gefinn upp við kaup og getur breyst vegna aðstæðna utan okkar stjórn, svo sem tafa hjá flutningsaðila, veðurs eða mikils álags.
Við berum ekki ábyrgð á töfum sem verða eftir að sending hefur verið afhent flutningsaðila, en við munum aðstoða við að leysa úr vandamálum eftir bestu getu.
Viðskiptavinur ber ábyrgð á því að afhendingarupplýsingar séu réttar.
5. Skil og endurgreiðslur
Skil og endurgreiðslur fara samkvæmt sérstakri skila- og endurgreiðslustefnu okkar.
Vörur sem skilað er skulu uppfylla skilyrði þeirrar stefnu.
Ef vara berst gölluð eða skemmd skaltu hafa samband við okkur eins fljótt og auðið er með pöntunarnúmeri og myndum af vörunni.
6. Vörulýsingar
Við leggjum áherslu á að vörulýsingar, myndir og upplýsingar á síðunni séu eins nákvæmar og mögulegt er.
Litir, stærðir og útlit geta þó verið örlítið frábrugðin því sem sést á skjá vegna mismunandi skjástillinga eða framleiðslu.
7. Heilsutengdar upplýsingar
Upplýsingar á vefsíðu Betri svefn eru eingöngu ætlaðar til almennrar fræðslu og upplýsingagjafar.
Vörur okkar eru ekki ætlaðar til að greina, meðhöndla, lækna eða koma í veg fyrir sjúkdóma nema slíkt sé sérstaklega heimilað samkvæmt gildandi reglum.
Ef þú ert með heilsufarsvandamál, ert barnshafandi, tekur lyf eða ert óviss um hvort vara henti þér, ráðleggjum við þér að hafa samband við heilbrigðisstarfsmann áður en þú notar hana.
8. Notkun vara
Viðskiptavinur ber ábyrgð á því að lesa og fylgja notkunarleiðbeiningum sem fylgja vörunni.
Betri svefn ber ekki ábyrgð á tjóni sem hlýst af rangri notkun, misnotkun eða notkun sem fer gegn leiðbeiningum vörunnar.
9. Hugverkaréttur
Allt efni á vefsíðunni, þar á meðal texti, vörulýsingar, ljósmyndir, myndbönd, merki, hönnun og grafík, er eign Betri svefn eða notað með leyfi.
Óheimilt er að afrita, endurbirta, dreifa eða nota efnið í viðskiptalegum tilgangi án skriflegs leyfis.
10. Takmörkun ábyrgðar
Að því marki sem lög heimila ber Betri svefn ekki ábyrgð á óbeinu tjóni, tekjutapi, hagnaðartapi eða öðru afleiddu tjóni sem stafar af notkun vefsíðunnar eða vara okkar.
Ekkert í þessum skilmálum takmarkar réttindi neytenda sem ekki er heimilt að takmarka samkvæmt lögum.
11. Afslættir og tilboð
Afsláttarkóðar og kynningartilboð gilda aðeins á því tímabili og samkvæmt þeim skilyrðum sem tilgreind eru hverju sinni.
Ekki er alltaf hægt að sameina afslætti eða nota fleiri en einn afsláttarkóða á sömu pöntun.
12. Breytingar á skilmálum
Við áskiljum okkur rétt til að breyta þessum skilmálum þegar þörf krefur.
Nýjasta útgáfan verður ávallt aðgengileg á vefsíðu okkar og tekur gildi þegar hún er birt.
13. Gildandi lög
Um þessa skilmála gilda þau lög og neytendaverndarreglur sem eiga við um viðskiptin.
Ágreiningur skal fyrst reyndur leystur með samskiptum milli Betri svefn og viðskiptavinar.
14. Hafðu samband
Ef þú hefur spurningar varðandi þessa skilmála geturðu haft samband við okkur:
Betri svefn
Netfang: support@betrisvefn.com
Heimilisfang: Monsall Road, Wilsons Park, Manchester M40 8WN, United Kingdom